Chính Sách Bảo Mật qr88

1 Thu Thập Dữ Liệu

qr88 thu thập thông tin cá nhân của bạn khi bạn đăng ký tài khoản, sử dụng dịch vụ hoặc liên hệ với chúng tôi. Việc thu thập dữ liệu được thực hiện một cách minh bạch, có mục đích rõ ràng và chỉ giới hạn ở những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ.

1.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số chứng minh nhân dân / căn cước công dân / hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật.
• Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) đã đăng ký.
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ theo yêu cầu của quy trình xác minh danh tính.

1.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, thời gian sử dụng, các trang đã xem, trò chơi đã tham gia.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, cược và kết quả trò chơi.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin lưu trữ cục bộ để duy trì trạng thái đăng nhập và tùy chỉnh trải nghiệm.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được qr88 sử dụng cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được thông báo trước. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Mục đích sử dụng	Cơ sở pháp lý	Loại dữ liệu liên quan
Tạo và quản lý tài khoản người dùng	Thực hiện hợp đồng	Thông tin định danh, liên lạc
Xác minh danh tính và tuổi (KYC)	Nghĩa vụ pháp lý	Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền	Thực hiện hợp đồng	Thông tin tài chính, giao dịch
Phòng chống gian lận và rửa tiền	Nghĩa vụ pháp lý	Hành vi, giao dịch, kỹ thuật
Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm	Lợi ích hợp pháp	Hành vi, kỹ thuật
Gửi thông tin khuyến mãi (khi đồng ý)	Sự đồng ý	Email, số điện thoại
Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp	Lợi ích hợp pháp	Toàn bộ thông tin tài khoản

Bạn có quyền rút lại sự đồng ý đối với việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qr88 hoặc sử dụng tùy chọn hủy đăng ký trong email tiếp thị.

3 Chia Sẻ Dữ Liệu

qr88 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, qr88 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ như sau:

3.1 Nhà cung cấp dịch vụ được ủy thác

qr88 hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng liên kết), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, và dịch vụ phân tích dữ liệu nội bộ. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cung cấp dịch vụ cho qr88.

3.2 Yêu cầu pháp lý

qr88 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án, hoặc khi việc tiết lộ là cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, tội phạm tài chính hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của qr88 và người dùng khác.

3.3 Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp qr88 tham gia vào hoạt động mua lại, sáp nhập hoặc chuyển giao tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước khi việc chuyển giao có hiệu lực.

4 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

qr88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung. Bạn có thể kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

4.1 Phân loại cookie

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt nhóm này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Giúp qr88 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện hiệu suất và trải nghiệm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và lịch sử trò chơi để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn khi quay lại.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng khi bạn đồng ý nhận thông tin khuyến mãi từ qr88. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.

4.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể cài đặt trình duyệt để từ chối cookie, xóa cookie hiện có hoặc nhận cảnh báo khi cookie được gửi. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và trải nghiệm sử dụng nền tảng qr88.

5 Bảo Mật Dữ Liệu

qr88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ không được phép.

5.1 Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều bcrypt với salt ngẫu nhiên.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS và DDoS.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật thường xuyên và kiểm toán độc lập định kỳ.

5.2 Biện pháp tổ chức

• Kiểm soát truy cập theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc.
• Đào tạo bảo mật thường xuyên cho toàn bộ nhân viên qr88.
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng với thời gian phản hồi được cam kết.
• Kiểm tra lý lịch nghiêm ngặt đối với nhân viên có quyền truy cập vào dữ liệu nhạy cảm.

6 Quyền Của Người Dùng

Là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà qr88 đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qr88.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qr88 qua Live Chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

7 Lưu Trữ Dữ Liệu

qr88 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

7.1 Thời hạn lưu trữ theo từng loại dữ liệu

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định pháp luật về kế toán và chống rửa tiền.
• Tài liệu xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Tối đa 24 tháng.
• Dữ liệu tiếp thị (khi đồng ý): Cho đến khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc đóng tài khoản.

7.2 Xóa và ẩn danh hóa

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, qr88 sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân của bạn theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ. Dữ liệu đã ẩn danh hóa không thể được liên kết lại với bạn và có thể được sử dụng cho mục đích thống kê nội bộ.

8 Cập Nhật Chính Sách

qr88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Chúng tôi cam kết thông báo kịp thời mọi thay đổi quan trọng đến người dùng.

8.1 Quy trình thông báo thay đổi

• Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên nền tảng qr88 trong thời gian thay đổi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.
• Phiên bản cũ của chính sách được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.

8.2 Tiếp tục sử dụng dịch vụ

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng qr88 sau khi Chính sách Bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.