Điều Khoản & Điều Kiện qr88

1 Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và nền tảng qr88 ("qr88", "chúng tôi", "Công ty") tại địa chỉ https://qr88.lat. Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của qr88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả sản phẩm và dịch vụ của qr88, bao gồm nhưng không giới hạn: Casino trực tuyến, Nổ Hũ, Bắn Cá, Đá Gà, cá cược thể thao, và mọi tính năng hỗ trợ khác trên nền tảng.

2 Đăng Ký Tài Khoản

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của qr88, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật theo thời gian thực.

2.1 Yêu cầu đăng ký

• Cung cấp họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Cung cấp địa chỉ email hoạt động và số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Tạo mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Xác nhận rằng bạn từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Đồng ý với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách Bảo mật của qr88.

2.2 Giới hạn tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản qr88. Mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều vi phạm điều khoản và sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn.

2.3 Xác minh danh tính (KYC)

qr88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi bạn thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi tài khoản có dấu hiệu bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân (cả hai mặt).
• Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước/ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Thông tin phương thức thanh toán đã đăng ký.

Việc không cung cấp tài liệu xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến tạm ngừng xử lý giao dịch cho đến khi hoàn tất xác minh.

3 Giới Hạn Độ Tuổi

qr88 hoàn toàn nghiêm túc trong việc ngăn chặn người chưa đủ tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là một trong những cam kết quan trọng nhất của chúng tôi đối với cộng đồng và xã hội.

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ qr88, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời. qr88 khuyến khích phụ huynh và người giám hộ sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình để ngăn chặn truy cập không phù hợp.

4 Nghĩa Vụ Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ qr88, bạn cam kết thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ sau:

4.1 Nghĩa vụ thông tin

• Cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ, không giả mạo.
• Cập nhật ngay lập tức khi có thay đổi về thông tin liên hệ hoặc thông tin cá nhân.
• Không sử dụng thông tin của người khác để đăng ký hay vận hành tài khoản.

4.2 Bảo mật tài khoản

• Chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào, kể cả nhân viên qr88.
• Thông báo ngay cho qr88 khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

4.3 Sử dụng hợp pháp

• Chỉ sử dụng tiền hợp pháp, có nguồn gốc rõ ràng để nạp vào tài khoản qr88.
• Không sử dụng dịch vụ qr88 cho bất kỳ mục đích rửa tiền hay gian lận tài chính nào.
• Tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.

5 Nạp Tiền & Rút Tiền

qr88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, được thiết kế để đảm bảo tốc độ và an toàn tối đa cho mọi giao dịch của bạn.

5.1 Nạp tiền

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các ngân hàng liên kết khác.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản mang tên chính chủ đăng ký trên qr88.

5.2 Rút tiền

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý: 15–30 phút cho giao dịch thông thường sau khi xác minh hoàn tất.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán đã đăng ký và xác minh trong tài khoản.
• qr88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Người dùng chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền.

5.3 Tiền thưởng và yêu cầu vòng cược

Các khoản tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Chi tiết yêu cầu vòng cược được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

6 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

qr88 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mọi chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc phương thức thanh toán.
• qr88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong thời hạn hiệu lực đã cam kết.
• Tiền thưởng không có giá trị tiền mặt trực tiếp cho đến khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
• Lạm dụng khuyến mãi dưới bất kỳ hình thức nào (bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng kỹ thuật cược bảo hiểm đối xứng) sẽ dẫn đến hủy bỏ tiền thưởng và có thể đóng tài khoản.

7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng qr88 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, cùng với việc thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả cược.
• Sử dụng lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hay sự cố hệ thống để thu lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Quấy rối, đe dọa, hay có hành vi xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Sử dụng kết nối VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm vượt qua các giới hạn truy cập.

8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

8.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản qr88 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat 24/7. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư khả dụng và các giao dịch đang chờ xử lý cần được giải quyết xong.

8.2 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

qr88 cung cấp công cụ tự loại trừ dành cho người chơi muốn kiểm soát thói quen cá cược của mình. Bạn có thể yêu cầu:

• Tạm ngừng tạm thời: 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày, hoặc 90 ngày.
• Loại trừ vĩnh viễn: Tài khoản bị khóa không thể khôi phục sau tối thiểu 6 tháng.

Trong thời gian tự loại trừ, qr88 sẽ không gửi bất kỳ thông tin tiếp thị hay khuyến mãi nào đến bạn. Để biết thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

8.3 Đình chỉ hoặc chấm dứt bởi qr88

qr88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, giả mạo danh tính hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài chính bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Không vượt qua quy trình xác minh danh tính trong thời hạn quy định.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, qr88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản, bao gồm cả số tiền nạp và tiền thưởng chưa được rút.

8.4 Kháng nghị

Nếu bạn cho rằng tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt không đúng, bạn có quyền gửi kháng nghị bằng văn bản đến đội ngũ hỗ trợ qr88. Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi kháng nghị trong vòng 5 ngày làm việc.